Što je pozornost ekonomije?
Ekonomija pozornosti razmatra svijest, priznanje i djelovanje na nju kao sastavni dio donošenja ekonomskih odluka. Koncept ekonomije pozornosti prvi je iznio Hebert A. Simon, a na njemu su se oslanjali poslovni stratezi poput Michaela Goldhabera. Hebert Simon artikulirao je zakon informacija da brzi rast informacija uzrokuje oskudicu pozornosti. Upravo se na toj premisi razvila ekonomija pažnje.
Pregled
Ekonomija pažnje je upravljački pristup koji promatra pažnju pojedinca kao oskudnu robu i onu koju treba steći kako bi se postigao učinkovit marketing. Ekonomija pažnje je od posebne važnosti u sadašnjoj dobi interneta. Potrošači u suvremenom dobu imaju pristup golemim količinama informacija, a to je dovelo do toga da postanu skimmeri, a ne čitatelji. Internet je pun besmislenih sadržaja onoliko koliko je ispunjen relevantnim informacijama. Brojni oglasi su ožbukani po cijelom webu, a sve u pokušaju da privuku pažnju čitatelja. Oglašivači su se nakon toga poslužili privlačnim naslovima kako bi privukli korisnike na njihove web-lokacije.
Koncepti ekonomije pažnje
Jedno od načela koje je ključno za ekonomiju pažnje je relevantnost. Korisnici neće biti zainteresirani za oglas koji nije u skladu s njihovim potrebama. Što više potrošač vidi relevantne informacije, to će dulje posvetiti pozornost i stvoriti veće mogućnosti za prodaju. Pozornost Ekonomija stvara platformu na kojoj korisnici pristaju na usluge u zamjenu za njihovu pozornost. Ovaj koncept je jedan tražilice su shvatili vrlo dobro. Tražilice obično prikazuju potrošačima oglase u zamjenu za davanje relevantnih informacija za ono što traže.
Uloga društvenih medija
Pažnja je postala oblik valute, a ljudi ga troše na platformama društvenih medija kao što su YouTube i Facebook. Pristup internetskim mobilnim telefonima dodatno je potaknuo rast tih stranica. Te su stranice dramatično promijenile globalni informacijski krajolik. Vijesti, na primjer, koje su nekada bile TV kanali, pronalaze svoj put na stranicama društvenih medija prije emitiranja na TV-u. Stranice društvenih medija stalno smanjuju važnost institucija tradicionalnih medija. Budući da novac prati pažnju, oglašivači su prebacili svoj fokus s tradicionalnih medija na internet. Na primjer, dok koristite Facebook, brojne reklame za robu kao što je odjeća idu na margine u pokušaju da privuku pažnju korisnika.
Primjena ekonomije pažnje
Pozornost Ekonomija je utjecala na različite aspekte poslovanja. Neke od tih aplikacija uključuju one navedene u nastavku.
Oglašavanje - polje oglašavanja vjerojatno je najviše pogođeno ekonomijom pažnje. Suvremeni kupci izloženi su velikim količinama informacija nego što znaju što učiniti s informacijama. Troškovi oglašavanja naknadno su pali zbog brojnih internetskih platformi. Ova situacija znači da većina poduzeća sada može priuštiti oglašavanje i doprinijeti već preplavljenim informacijama. Ekonomija pozornosti koja se primjenjuje na oglašavanje zahtijeva da oglasi budu relevantni. Slučajni scenarij, ako potrošač ne pronađe ono što traži na web-lokaciji, šanse su da će ići u potrazi za drugim web-mjestom koje je također u stanju dati im potrebne informacije. Stvoreni sadržaj stoga mora biti vrlo relevantan za korisnika.
Spameri za e-poštu šalju jednu poruku mnogim primateljima, u nadi da će se značajan postotak njih prevesti u klijente. Trošak slanja neželjenih poruka je beznačajan, a neželjene poruke rade na premisi privlačenja pozornosti potrošača.
Uprava je postala menadžerski pristup u kojem se fokus prebacuje s upravljačke prakse temeljene na opskrbi na zahtjevima. Ako tvrtke žele preživjeti, to moraju učiniti na temelju pozornosti koju uspijevaju pridobiti od potencijalnih potrošača. Pažnja je postala oblik bogatstva ili imovine za tvrtke.
